Личный кабинет клиента Банка Уралсиб — регистрация и авторизация

Банк избавляет клиентов от необходимости тратить время на дорогу к отделению или стоять в очереди: распоряжаться вашими деньгами можно через сеть. Удобно, что варианты предлагаются и физическим, и юридическим лицам. Предоставленный «Уралсиб» личный кабинет обеспечит удаленное управление счетами и картами.

Возможности личного кабинета

Вам предоставится возможность осуществить следующие действия:

  • удаленно открывать или закрывать вклады;
  • делать выписки, чтобы следить за движениями средств и контролировать отсутствие подозрительных операций;
  • менять валюты по актуальному курсу;
  • распределять средства между собственными счетами или отправлять их другим лицам;
  • оплачивать предоставленные вам услуги из дома, а не стоять в очереди возле кассы;
  • для частых транзакций по определенным реквизитам — создавать и сохранять шаблоны, чтобы не вводить информацию каждый раз вручную и не совершать ошибки при заполнении.

Регистрация и первый вход

Для пользователей регистрация в личном кабинете не составляет труда, понадобится только заранее получить платежную карточку. В процессе ее выдачи укажите действующий номер телефона: он потребуется для доставки кодов в СМС.
Чтобы осуществить первый вход, на главной странице сайта нажмите «Интернет-банк». Введите учетные данные, которые вы получили при оформлении платежного средства:

ЛогинКод
  • Логин — идентификатор, который присваивается при получении карточки.

Важно, чтобы при выдаче платежного средства сотрудники подключили вашу запись к банкингу. В этом случае вы найдете нужную комбинацию символов в заявлении. Чтобы обезопасить процесс входа, не пользуйтесь клавиатурой устройства. На сайте предлагается виртуальный вариант: действия нельзя будет отследить с помощью вредоносных программ.

  • Код — комбинация символов, полученная вами в СМС при получении карточки в отделении. 
  • СМС доставляется на указанный ранее номер мобильного телефона. В нем содержится код, благодаря которому вы осуществите первый вход в интернет-банк. Его срок действия — 30 дней. Если в течение этого времени вы не регистрируетесь на сайте, понадобится восстанавливать данные. Процедура доступна онлайн, поэтому обращаться в отделение не придется.
    Если возникают проблемы с входом, свяжитесь со службой поддержки, позвонив на горячую линию.

    В случае, если сотрудники не подключили вас, как нового клиента к интернет-банкингу, выполняйте вход в личный кабинет следующим образом:

    1. Зайдите в «Интернет-банк». В левой части монитора под кнопкой «Войти» вы увидите «Получить доступ».
    2. Откроется окошко для регистрации. Вы укажете номер любой карточки этого банка, держателем которой вы являетесь, а также данные для получения кода в СМС на номер, предварительно привязанный к платежному средству. Для подтверждения, что вы человек, используется капча.
    3. Указав нужные цифры, запишите появившийся на экране логин. Бывает, что пользователи не успевают его запомнить, но случайно закрывают окно или переходят на другую страницу. В этом случае самостоятельное восстановление невозможно. Если же все пройдет удачно, вам будет доставлено СМС с комбинацией символов для доступа.

    Соблюдайте последовательность действий, и сложностей не возникнет.

    Как начать работу в личном кабинете

    После того как вы впервые авторизируетесь, назначьте собственный пароль (это непременное требование банка). Вы окажетесь на странице с надписью «Первоначальный вход»: в форме укажите желаемую комбинацию и повторите ее, чтобы предотвратить возможную ошибку. Логин, предоставленный банком, также разрешается сменить при желании.

    Прежде чем создавать комбинации, учтите требования:

    1. Составляйте логин не короче 5 и не длиннее 20 знаков, включая минимум 3 буквы латиницы либо кириллицы. Регистр не играет роли.
    2. Система принимает пароли из 6—60 символов, где присутствуют минимум по 2 цифры и буквы. Не повторяйте уже использовавшиеся комбинации, не включайте в них ваш логин, не пытайтесь поставить пробел в начале или конце. На этом этапе обращайте внимание на регистр.

    Определившись с комбинациями, кликните «Далее». В новом окне окончательно подтвердите изменения.

    Пройти авторизацию и работать с личным кабинетом можно в любом из популярных браузеров. Лишь учтите, что для Internet Explorer потребуется одна из 3 последних версий. После начала работы доступны главные вкладки:

    1. «Портфель» содержит основные данные.
    2. «Оплата услуг и переводы» пригодится тем, кто хочет перечислять деньги, формировать и менять шаблоны.
    3. «История операций» позволяет проследить движение средств за последний месяц.
    4. «Почта» содержит письма и уведомления.

    Ознакомьтесь с основными вкладками и переходите к осуществлению операций. Учитывайте, что для подтверждения действий потребуется телефон, на который доставляются одноразовые пароли из СМС, или генератор ключей. Если вы использовали это устройство, а затем выключили его, то коды отправляются в СМС. Повторно подключить ГОК самостоятельно не удастся: придется обращаться к сотрудникам в отделение.

    Желательно также указать e-mail в настройках: это позволит использовать его, чтобы другие клиенты находили информацию в базе данных и осуществляли вам переводы, и получать уведомления.

    Как создать личный кабинет в мобильном приложении

     

    При работе с «Уралсиб» сделать вход в личный кабинет вы сможете с помощью мобильного приложения для платформ:

    • Windows Phone;
    • Android;
    • iOS.

    Чтобы скачать приложение для «Уралсиб» и получить доступ в банк онлайн, воспользуйтесь AppStore, Google Play и Windows Phone (в зависимости от платформы). Авторизация осуществляется с помощью тех же комбинаций, что и для входа в систему через компьютер или ноутбук.

    При начале работы онлайн, личный кабинет порадует функциональностью. Вы получите доступ к счету и будете управлять средствами, не посещая отделение:

    • пополните счета и карточки;
    • сделаете денежные переводы;
    • погасите существующие задолженности;
    • обменяете рубли на доллары или евро;
    • откроете вклады или закроете существующие;
    • оплатите коммунальные услуги, интернет и т. д.;
    • получите информацию о местонахождении банкоматов.

    При этом третьи лица не снимут деньги, ведь для осуществления транзакций потребуются СМС-коды и одноразовые пароли. Более подробно узнать функциях банкинга можно из видео:

    Как перевести деньги: пошаговая инструкция

    С помощью банкинга вы осуществите денежные переводы, причем как в валюте, так и в рублях. Деньги можно распределять между собственными счетами или переводить физическим и юридическим лицам, в том числе обслуживающимся в других организациях. Доступны также обмен валют по соответствующему курсу и выплаты по кредитам.

    Чтобы перевести деньги пользователю «Уралсиба», придерживайтесь порядка действий:

    1. Авторизируйтесь, откройте «Оплата услуг и переводы».Операция и перевод
    2. Когда выпадет вкладка, найдите «Переводы». Вам нужно сделать перечисление другому клиенту вашего банка.для других клиентов
    3. Откроется форма, где вы введете информацию о получателе. Даже если вы не располагаете полными данными, осуществить транзакцию все равно удастся: найдите информацию в базе, введя номер телефона или электронный адрес. Определите счет, с которого отправляете деньги, сумму и назначение. По желанию задайте имя документу, и позже найдете его среди ваших операций. После нажатия «Далее» вы сможете указать время осуществления транзакции: доступна функция отложенного или периодического перевода. Остается ввести присланный код из СМС или воспользоваться ГОК.

    После успешного завершения процесса вы можете выбрать опцию «Сохранить как шаблон». Задайте ему имя, по желанию установите изображение.

    Для перечисления средств в другой банк на странице «Переводы» выбирается нужный пункт. Потребуется указать:

    • название банковской организации;
    • ФИО и счет лица-получателя.

    Затем действуйте по знакомой схеме, но не забывайте, что за перечисление в этом случае взимается комиссия.

    Как оплатить услуги в личном кабинете «Уралсиб»: подробное руководство

    Достаточно зарегистрироваться на сайте, чтобы удаленно оплачивать услуги коммунальных служб или провайдеров, делать взносы в благотворительные фонды, пополнять электронные кошельки и т. д. Потребуется зайти на свою страницу, выбрать нужную вкладку в верхней части. В выпадающем меню вы увидите «Оплата услуг».

     

    В графе поиска укажите данные получателя, кликните на появившейся ссылке. Остается заполнить поля в форме. Например, для погашения штрафа ГИБДД требуется указать следующую информацию:

    • сумму платежа;
    • номер и серию вашего паспорта;
    • телефон и адрес.

    После завершения операции можно сохранить шаблон. Это пригодится, если вы периодически делаете перечисления по одним реквизитам. Возможна оплата услуг картами и переводы с банковских счетов: вам остается определить, как удобнее рассчитаться.

    Как открыть вклад в «Уралсиб»

    В персональном разделе доступна функция открытия вклада «Уралсиб», причем не только в рублях. Чтобы справиться с задачей, придерживайтесь последовательности этапов:

    1. Зайдите по ссылке, выберите «Портфель» и прокрутите вниз. Кликните на «Открыть вклад». Перечень вариантов приводится в сравнительной таблице.Открыть вклад или счет
    2. В появившейся форме укажите валюту (доступны также доллары и евро), выберите подходящий тариф. Нажмите «Открыть вклад», чтобы появилась заявка на его создание.
    3. В новой форме указывается счет, с которого вы хотите перевести средства, название вклада, валюта.
    4. Определите продолжительность срока, выбрав от 91 до 1100 дней (варианты предложены в выпадающем меню) и сумму.
    5. Укажите, как распоряжаться поступающими процентами. Их можно причислять к общей сумме, класть на счет «До востребования» или на подключенный к интернет-банку. Также выберите, как распорядиться деньгами при закрытии счета.
    6. После клика на «Далее» открывается новая форма. Она представляет собой уже заполненное заявление. Убедитесь, что в графах нет ошибок: исправить параметры позже не удастся. Введите пароль в окошко, расположенное внизу страницы.
    7. Окончательно подтвердите действия, нажав «Открыть сейчас». Информацию о новом вкладе и счетах вы увидите после следующей авторизации.

    Перед проведением операции убедитесь, что на счете, откуда производится списание для вклада, достаточно денег.

    Как погасить кредит в личном кабинете

    Сайт банка «Уралсиб» онлайн позволяет делать перечисления по кредиту дистанционно. При его открытии вам выдается карточка или открывается счет для гашения. Потребуется лишь следить, чтобы на нем были средства:

    • Понадобится войти в кабинет и открыть вкладку «Портфель». В пункте «Кредиты» укажите «Пополнить счет для гашения».
    • В появившейся форме выберите, откуда спишутся и куда зачислятся деньги (например, «Гашение ипотеки»). Укажите сумму, перейдите к следующему этапу.
    • Проверьте, правильно ли введены данные в открывшейся форме, введите пароль. Чтобы подтвердить действия, нажмите «Сохранить».

    При желании сохраните шаблон, чтобы не вводить информацию заново при постоянных перечислениях.

    Подобным образом вы осуществите запланированные выплаты по кредиту. Если же вы делаете досрочное погашение, то откройте вкладку «Портфель», перейдите на «Кредиты», выберите соответствующий вариант. В правой части вы увидите «Отправить заявку на досрочное погашение».

    ипотека

    При желании частично погасить кредит укажите сумму, подтвердите перевод. Нажмите «Отправить», что завершит операцию. Если вы собираетесь полностью закрыть кредит, выбирайте соответствующий пункт.

    Как получить выписку в личном кабинете

    Когда вы совершаете переводы с помощью сайта «Уралсиб», в личном кабинете отражаются данные об осуществленных транзакциях:

    • по карте;
    • по счету.

    Информация обновляется ежедневно в период с 11.00 до 22.00. Для получения актуальных данных на личной странице выберите «Портфель». Рядом с перечнем счетов и карт вы увидите пункт «Выписка».

    выписка по счетам

    Кликнув по ссылке, вы окажетесь на странице с формой: укажите нужное платежное средство и интересующий период. После нажатия «Показать» вы увидите информацию о движении финансов. С «Уралсиб» зайти в клиент банк онлайн и просмотреть выписку можно за пару минут.

    Как настроить учетную запись

    Личная страница настраивается по вашему желанию. Вы можете изменить расположение элементов или убрать те, которыми перестали пользоваться. Для этого требуется нажать пункт «Настройка страницы». Остается переместить продукты перетягиванием или изменить названия. Более подробную инструкцию об этой возможности личного кабинета посмотрите видео:

    Меры безопасности при работе

    Для безопасности при работе в сети следите, чтобы на компьютерах или гаджетах не было вирусов. Важно не только установить программы, обеспечивающие защиту, но и своевременно их обновлять. Администрация банка «Уралсиб» рекомендует и следующие меры:

    1. Чтобы работа была безопасной, убедитесь, что настройки браузера не допускают сохранения конфиденциальных данных.
    2. Опасность для пользователей представляет компьютерная программа Spyware. Попав на оборудование, она запоминает клавиатурные предпочтения и передает информацию злоумышленникам. Чтобы защитить финансы, пользуйтесь надежными антивирусами. Во избежание кражи средств переключайтесь на виртуальную клавиатуру для введения паролей.
    3. При работе проверяйте адреса сайтов. Злоумышленники создают их копии, чтобы получить доступ к вашей странице и совершить переводы с кредитных и дебетовых карт.
    4. Сохраняйте бдительность при работе с электронной почтой. Банк не просит сообщать данные о транзакциях по расчетным счетам онлайн или коды доступа. Не предоставляйте эту информацию, даже если получили e-mail якобы от администрации. Не кликайте на ссылках из писем: они могут вести на сайты-копии, созданные злоумышленниками.
    5. Используйте брандмауэр, он предотвратит нежелательную передачу данных третьим лицам.
    6. Если вы получили электронное письмо от банка, но оно вызывает подозрения, позвоните по телефону горячей линии и уточните нюансы.
    7. Используйте лицензионные операционные системы и не скачивайте приложения из сомнительных источников.
    8. Завершив работу, не закрывайте вкладку, а нажимайте «Выход». Надпись расположена в верхней части монитора.
    9. Просматривайте разделы «История операций» и «Протокол событий», чтобы выявить злоумышленников. Если в них отражаются попытки входа с незнакомых IP, заблокируйте личную запись.

    Со своей стороны, банк обеспечивает безопасность ваших средств. Для этого операции подтверждаются с помощью СМС или ключей, генерируемых специальным устройством. Чтобы его включить, нажмите на кнопку: на дисплее появится 8 цифр. Не беспокойтесь, что к ним получит доступ 3-е лицо, если вы потеряете ГОК: устройство автоматически выключается через 60 сек.

    генератор одноразовых ключей

    Дополнительные средства безопасности

    Чтобы вашим финансам ничего не угрожало, «Уралсиб» ввел дополнительные средства безопасности. К ним относится следующее:

    1. Графическая капча помогает нейтрализовать действие вредоносных программ. Если при работе с «Уралсиб» личная страница не открывается из-за того, что вы 5 раз ошиблись с логином и паролем, система предложит ввести код с картинки. Мера направлена на борьбу с автоматическим подбором.что такое графическая капча
    2. Система временной задержки работает, когда вы неправильно вводите комбинации букв и цифр, дающие доступ к данным. При допущении новых ошибок ее интервал увеличивается, что позволяет бороться со злоумышленниками.

    Благодаря комплексной защите вероятность мошенничества минимальна, лишь не теряйте бдительности, не сообщайте коды и пароли третьим лицам.

    Как входить в личный кабинет безопасно

    Дистанционное обслуживание стало нормой, но, кроме удобств для держателей карт «Уралсиб», есть и недостатки. К ним относят некоторую уязвимость систем для несанкционированного доступа, причем определяющую роль играет человеческий фактор. Чтобы снизить риск, для безопасного входа проверяйте адрес страницы: официальный сайт «Уралсиб» и личный кабинет расположены по ссылке https://i.uralsib.ru/. При дополнительном соблюдении мер проблем не возникнет, но как входить в личный кабинет безопасно?

    Через логин и пароль

    Вариант доступен по умолчанию, причем администрация напоминает: логин и пароль лучше запомнить, чем записать.

    По номеру телефона через СМС

    Доступ к кабинету через код в СМС не предоставляется.

    Чтобы зайти на личную страницу, нужно знать логин и пароль. Коды в сообщениях доставляются не для авторизации пользователя, а для осуществления операций. Также без привязанного номера телефона не восстановить доступ к кабинету, если вы его забыли. Во избежание подобных ситуаций при смене номера обращайтесь в банк, и сотрудники внесут корректировки в учетную запись.


    Установка ДБО BS-Client

    Специально для бизнеса банк разработал систему «ДБО BS-Client». Прежде чем начать использование, обратитесь в отделение организации и заключите договор. Вы получите:

    • конверт с паролем;
    • правила пользования системой;
    • ключи электронной цифровой подписи (ЭЦП).

    Для начала работы соблюдайте последовательность этапов:

    1. Убедитесь, что используете актуальную версию браузера, иначе осуществить установку не удастся.
    2. Зайдите на сайт и следуйте указаниям, давая разрешения на все действия.
    3. Перейдите по ссылке и скачайте файл USB_ActX9210.zip. Закройте браузер, распакуйте содержимое архива и запустите USB_ActX9210.exe. Подтверждайте действия, чтобы произвести окончательную установку оборудования.
    4. Для ключевого носителя eToken потребуется скачать драйвера для 32-разрядной или 64-разрядной версии Windows. Вы найдете их на соответствующей странице сайта.
    5. На новом этапе производится генерация криптографических ключей. Перейдите на страницу, авторизируйтесь. Вам предложат создать ключи для профилей, причем в статусе вы увидите «Запрос не создан».
    6. Выберите криптографический профиль. Затем подключите eToken или флэш-устройство, нажмите «Генерация».
    7. Информация перенесется из базы банковской организации. Проверьте правильность заполнения граф, а в случае ошибок обратитесь в ближайшее отделение. Если данные верны, кликните на «Старт».

    При соблюдении этапов ключ будет записан на носитель, а сертификат — направлен в банк. Клиент должен написать заявление на его изготовление. После проверки сотрудниками правильности заполнения вам предоставят сертификат, и вы воспользуетесь функциями, которые предлагает дистанционное банковское обслуживание (ДБО).

    Вход для юридических лиц

    Доступ к личному кабинету для юридических лиц возможен только после установки соответствующего программного обеспечения. Соблюдайте последовательность этапов:

    1. Вставьте в компьютер носитель, на котором ранее был записан ключ.
    2. Перейдите на страницу, авторизируйтесь с помощью логина и пароля. Иногда требуется дополнительная установка элементов, которую осуществит система. После окончания операции снова пройдите авторизацию.
    3. В появившемся окне выберите нужную организацию. Кликните на «Далее» и начинайте работу.

    Если после установки ПО для юридических лиц вход осуществляется впервые, отправьте тестовое сообщение в банк: вы проверите функционирование системы.

    для бизнеса

    Как восстановить логин и пароль

    Проверьте, соблюдаются ли следующие условия:

    • привязка номера мобильного телефона или генератора одноразовых ключей;
    • успешное осуществление входа по изначальному паролю (в противном случае обратитесь в отделение банка);
    • совпадение номера карты с цифрами на одном из платежных средств, привязанных к учетной записи;
    • правильное введение кода из СМС или ключа ГОК.

    Для получения утраченного доступа зайдите на главную страницу сайта и выберите «Интернет-банк». Нажмите на кнопку: «Забыли логин или пароль»

    Как восстановить логин

    Для восстановления логина выберите соответствующий пункт. В графах открывшейся формы приведите информацию:

    • ФИО;
    • дату рождения держателя;
    • номер платежного средства.

    После ввода капчи кликните на «Далее». В новой форме введите код из СМС или ключ, сгенерированный ГОК: откроется страница, где будет указан ваш логин. Нажмите «Войти в систему» и приступайте к работе. При желании сохраните данные, поставив галочку возле «Запомнить логин». Учтите, что после чистки куки его придется снова вводить вручную.

    Как восстановить пароль

    Если вы забыли пароль, укажите логин в системе и номер карты, решите простую задачу, которая под силам человеку, но не компьютеру. Нажмите «Далее», введите код из СМС или комбинацию из цифр, созданную ГОК. Вам отправят еще одно СМС с паролем. Кликните на надписи «Войти в систему» и введите нужное сочетание символов.
    При восстановлении забытой комбинации символов допускается 5 попыток. Будьте внимательны, ведь отменить действие самостоятельно не удастся. Если вы ошибетесь 5 раз, то восстановление доступа будет возможно только в отделении банка после предъявления паспорта.

    Телефон горячей линии «Уралсиб»

    Остались вопросы по поводу интернет-банкинга? Клиентская поддержка «Уралсиб» осуществляется на горячей линии: 8-800-250-57-57