Реструктуризация кредита в банке Уралсиб: особенности, заявление, порядок, отзывы, куда обращаться, ответы на популярные вопросы

Информация клиентам
Есть задолженность по кредитным продуктам в Уралсибе? Банк уведомляет должников о возможности реструктуризации. Если вы намерены приложить старание, чтобы разобраться в сложной ситуации, узнайте порядок процедуры в ПАО «БАНК УРАЛСИБ». В конце статьи ознакомьтесь с отзывами людей, которые попытались разрешить финансовые проблемы и договориться с кредитором об оптимальных условия для погашения долга.

Особенности реструктуризации в Уралсиб банке

Реструктуризация кредита в Уралсиб банке – это решение банка пойти навстречу своим клиентам в трудных ситуациях. Банк пытается сделать все, чтобы клиент был рад сотрудничать с Уралсибом. Потому что главнейшие цели банка: найти самое лучшее решение любой возникающей проблеме, сохранить партнерские отношения с клиентом.
  • Снижение начисленной неустойки (пеней, штрафов) при условии погашения просроченной задолженности по кредиту в полном объеме.
  • Снижение ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредитного договора или предоставления отсрочки по уплате основного долга в полном объёме, или в части.
  • Снижение ежемесячного платежа за счёт рефинансирования кредитной задолженности (выдача нового кредита на погашение кредита с просроченной задолженностью).
  • Составление индивидуального графика для погашения накопившейся просроченной задолженности по кредиту.
  • Изменение очередности погашения кредитной задолженности.
  • Приостановление начисления неустойки (пеней, штрафов).
Для каждого клиента банка Уралсиб разрабатывается индивидуальная программа по реструктуризации кредитной задолженности, в зависимости от кредитной истории и текущего финансового состояния клиента.

Реструктуризация кредита в банке Уралсиб: особенности, заявление, порядок, отзывы, куда обращаться, ответы на популярные вопросы

Заявление на реструктуризацию кредита в Уралсибе

Доступные способы подачи вашей заявки на изменение условий по займу в Уралсибе:
  1. В любом отделении Банка Уралсиб. При себе иметь паспорт, ИНН и СНИЛС.
  2. Через электронную почту на адрес [email protected] Отправить копии всех документов. Форму заявления-анкеты доступно скачать на сайте банка.
Ответ придет в течение 5 рабочих дней. Специалист финучреждения поможет подобрать оптимальный в вашем случае вариант реструктуризации. Реструктуризация кредита в банке Уралсиб: особенности, заявление, порядок, отзывы, куда обращаться, ответы на популярные вопросы

Образец заявления на реструктуризацию кредита в Уралсиб

Примечания
  • Предельно внимательно заполняйте заявление. Некорректная информация вынудит кредитора отказаться от рассмотрения вашей заявки.
  • Доступна консультация специалиста через заказ звонка на сайте – кнопка «Заказать звонок».
  • Информацию об инструменте банковской помощи для заемщиков возможно получить по номеру 8 800 700 78 46.

Порядок реструктуризации кредита в Уралсибе

Процесс реструктуризации кредитного продукта в Уралсибе идентичен правилам других банков.
  1. Выяснив условия, заемщик составляет заявление в офисе и передает его менеджеру банка. Направить анкету-заявку дистанционно лучше тем клиентам, которые не в состоянии лично посетить финучреждение.
  2. Специалисты банка выясняют аргументированность заявки, условия изменения пунктов договора, исход сообщают клиенту.
  3. Если заемщик согласен с условиями, то он повторно обращается в банк для подписания допсоглашения к кредитному договору.
Какие варианты по урегулированию проблемы готов предложить ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
  • снижает величину начисленных штрафов, но должнику предлагает погасить весь долг в полном размере;
  • уменьшает сумму ежемесячного взноса, но растягивает длительность договора по займу, либо предоставляет отсрочку по уплате «тела» кредита / его части;
  • выдает новый заем на погашение проблемного кредита;
  • предлагает составить новый график платежей с учетом финансовых возможностей клиента;
  • меняет очередность закрытия задолженности;
  • приостанавливает начисление пеней.

Реструктуризация кредита в банке Уралсиб: особенности, заявление, порядок, отзывы, куда обращаться, ответы на популярные вопросы

Реструктуризация кредита в Уралсибе – отзывы

Актуальные отзывы клиентов банка: «Обратился с заявлением в конце декабря 2015 г. о реструктуризации займа по ипотеке. Предоставил документы, доказывающие наличие финансовых трудностей. Сотрудник учреждения принял заявку и обещал обратную связь через 2 недели. В указанное время ответа не последовало. Повторно обратился за ответом через 2,5 недели. Сказали, что заявление на рассмотрении. Прошло уже 1,5 месяца – тишина.» «Создал заявку на реструктуризацию задолженности по кредитке Уралсиба. Способ – полное погашение в один платеж. Через день позвонил сотрудник банка и предложил условия закрытия долга. Предложение я принял. Сказали, что надо прийти в офис и закрыть кредитный договор. При этом уведомили, что мое дело уже передано в суд. И еще надо оплатить госпошлину и сниженную неустойку.»

Как обратиться за реструктуризацией в «УРАЛСИБ»

Позвонить на единый федеральный номер 8-800-700-78-46 в рабочие дни с 7:00 по 16:00 (время московское). Звонок по России бесплатный. Специалисты банка проконсультируют вас по условиям и процедуре реструктуризации, подберут приемлемый вариант реструктуризации, а также представят информацию для обращения в ближайшее отделение банка с целью подачи заявления на реструктуризацию. Посетить ближайшее отделение Банка УРАЛСИБ с паспортом гражданина РФ для подачи заявления на реструктуризацию. Для вашего удобства, Уралсиб сократил пакет документов для принятия решения о реструктуризации. Теперь решение о проведении реструктуризации принимается на основании паспорта клиента–заявителя и письменного заявления по представленной форме. Также вы можете подать заявление на реструктуризацию кредитной задолженности в банк Уралсиб в электронном виде. Для этого вам необходимо:
  • подробно заполнить заявление-анкету о реструктуризации;
  • заполненное заявление и копию всех страниц паспорта РФ направьте по электронной почте по адресу [email protected]
В течение пяти рабочих дней с вами свяжется сотрудник банка для подбора оптимального варианта реструктуризации вашей кредитной задолженности.

Основные вопросы по реструктуризации в банке Уралсиб

Может ли подать заявление на реструктуризацию созаёмщик/ поручитель/ залогодатель?
  • да, заявление на реструктуризацию может подать любой участник кредитной сделки.
Можно ли обратиться за реструктуризацией, если Банком вынесено решение суда о взыскании кредитной задолженности?
  • реструктуризация просроченной задолженности при наличии судебного акта возможна с момента вступления решения суда в законную силу.
Дата внесения ежемесячного платежа по кредитному договору не совпадает с датой получения заработной платы. Можно ли в рамках реструктуризации изменить дату ежемесячного платежа по кредитному договору?
  • изменение даты ежемесячного платежа не предусмотрено программами Банка. Платеж должен быть внесен не позднее даты платежа, установленной кредитным договором. Для предотвращения возникновения просроченной задолженности по кредиту, рекомендуем вносить платежи заблаговременно с целью обеспечения достаточности средств на счете для погашения очередного планового платежа в дату платежа.
Возможно ли снижение процентной ставки по действующему просроченному кредиту?
  • варианты реструктуризации ОАО «УРАЛСИБ» не предусматривают возможности снижения процентной ставки. Проценты за пользование кредитом начисляются до полного погашения суммы кредита по ставке, определённой условиями кредитного договора.
Существует ли возможность приостановления начисления процентов за пользование заемными средствами на определенный период?
  • приостановление начисления процентов за пользование заемными средствами не предусмотрено программой реструктуризации ОАО «УРАЛСИБ». Начисление процентов за пользование заемными средствами прекращается только после погашения задолженности по основному долгу (в т.ч. срочной/просроченной) в полном объеме.
Возможна ли отсрочка платежа в полном объеме («кредитные каникулы»)?
  • ОАО «УРАЛСИБ» не предоставляет отсрочку платежа в полном объеме. Платеж в рамках реструктуризации может быть снижен на определенный период до уровня не менее суммы размера ежемесячных процентов по кредиту.
Возникли сложности с погашением кредита, отсутствует возможность внести следующий платеж по кредиту в размере ежемесячного платежа, в установленный кредитным договором срок. Может ли Банк снизить платеж по кредитному договору на весь срок кредитного договора либо на определенный период?
  • к сожалению, возможность снижения платежа по кредитному договору на весь срок кредитного договора либо на определенный период, при отсутствии просроченной кредитной задолженности по кредитному договору в ОАО «УРАЛСИБ» отсутствует.
Все эти варианты реструктуризации проблемного займа могут снизить ваши траты, особенно когда дата проведения платежа уже прошла и есть риск не только сильно переплатить, но и испортить кредитную историю. Решение принимается банком на основе данных клиента. Бывшими заемщиками отмечается, что Уралсиб поддерживает политику лояльных взаимоотношений с клиентами и готов пойти на встречу в самых затруднительных ситуациях.

Добавить комментарий