Уралсиб просроченная задолженность: телефон, реструктуризация кредита, заявление, порядок, куда обращаться, отзывы, обязательный платеж по кредитной карте, условия внесения, размеры, штрафы

Информация клиентам

Есть задолженность по кредитным продуктам в Уралсибе? Банк уведомляет должников о возможности реструктуризации. Если вы намерены приложить старание, чтобы разобраться в сложной ситуации, узнайте порядок процедуры в ПАО «БАНК УРАЛСИБ». В конце статьи ознакомьтесь с отзывами людей, которые попытались разрешить финансовые проблемы и договориться с кредитором об оптимальных условия для погашения долга.*

Реструктуризация кредита в Уралсибе

Заявление на реструктуризацию кредита в Уралсибе

Доступные способы подачи вашей заявки на изменение условий по займу в Уралсибе:

  1. В любом отделении Банка Уралсиб. При себе иметь паспорт, ИНН и СНИЛС.
  2. Через электронную почту на адрес [email protected] Отправить копии всех документов. Форму заявления-анкеты доступно скачать на сайте банка.

Ответ придет в течение 5 рабочих дней. Специалист финучреждения поможет подобрать оптимальный в вашем случае вариант реструктуризации.

Примечания

  • Предельно внимательно заполняйте заявление. Некорректная информация вынудит кредитора отказаться от рассмотрения вашей заявки.
  • Доступна консультация специалиста через заказ звонка на сайте – кнопка «Заказать звонок».
  • Информацию об инструменте банковской помощи для заемщиков возможно получить по номеру 8 800 700 78 46.

В Москве Банк «Уралсиб» представлен 29 отделениями и 111 банкоматами, из которых 39 работают круглосуточно, 35 принимают наличные.

Телефон для справок: 8 (800) 200-55-20.

Порядок реструктуризации кредита в Уралсибе

Процесс реструктуризации кредитного продукта в Уралсибе идентичен правилам других банков.

  1. Выяснив условия, заемщик составляет заявление в офисе и передает его менеджеру банка. Направить анкету-заявку дистанционно лучше тем клиентам, которые не в состоянии лично посетить финучреждение.
  2. Специалисты банка выясняют аргументированность заявки, условия изменения пунктов договора, исход сообщают клиенту.
  3. Если заемщик согласен с условиями, то он повторно обращается в банк для подписания допсоглашения к кредитному договору.

Какие варианты по урегулированию проблемы готов предложить ПАО «БАНК УРАЛСИБ»

  • снижает величину начисленных штрафов, но должнику предлагает погасить весь долг в полном размере;
  • уменьшает сумму ежемесячного взноса, но растягивает длительность договора по займу, либо предоставляет отсрочку по уплате «тела» кредита / его части;
  • выдает новый заем на погашение проблемного кредита;
  • предлагает составить новый график платежей с учетом финансовых возможностей клиента;
  • меняет очередность закрытия задолженности;
  • приостанавливает начисление пеней.

Как обратиться за реструктуризацией в «УРАЛСИБ»

Позвонить на единый федеральный номер 8-800-700-78-46 в рабочие дни с 7:00 по 16:00 (время московское). Звонок по России бесплатный. Специалисты банка проконсультируют вас по условиям и процедуре реструктуризации, подберут приемлемый вариант реструктуризации, а также представят информацию для обращения в ближайшее отделение банка с целью подачи заявления на реструктуризацию.

Посетить ближайшее отделение Банка УРАЛСИБ с паспортом гражданина РФ для подачи заявления на реструктуризацию. Для вашего удобства, Уралсиб сократил пакет документов для принятия решения о реструктуризации. Теперь решение о проведении реструктуризации принимается на основании паспорта клиента–заявителя и письменного заявления по представленной форме.

Также вы можете подать заявление на реструктуризацию кредитной задолженности в банк Уралсиб в электронном виде. Для этого вам необходимо:

  • подробно заполнить заявление-анкету о реструктуризации;
  • заполненное заявление и копию всех страниц паспорта РФ направьте по электронной почте по адресу [email protected]

В течение пяти рабочих дней с вами свяжется сотрудник банка для подбора оптимального варианта реструктуризации вашей кредитной задолженности.

Основные вопросы по реструктуризации в банке Уралсиб

Может ли подать заявление на реструктуризацию созаёмщик/ поручитель/ залогодатель?

  • да, заявление на реструктуризацию может подать любой участник кредитной сделки.
  • нет, возможна реструктуризация только просроченных кредитов, оформленных в ОАО «УРАЛСИБ».

Можно ли обратиться за реструктуризацией, если Банком вынесено решение суда о взыскании кредитной задолженности?

  • реструктуризация просроченной задолженности при наличии судебного акта возможна с момента вступления решения суда в законную силу.

Дата внесения ежемесячного платежа по кредитному договору не совпадает с датой получения заработной платы. Можно ли в рамках реструктуризации изменить дату ежемесячного платежа по кредитному договору?

  • изменение даты ежемесячного платежа не предусмотрено программами Банка. Платеж должен быть внесен не позднее даты платежа, установленной кредитным договором. Для предотвращения возникновения просроченной задолженности по кредиту, рекомендуем вносить платежи заблаговременно с целью обеспечения достаточности средств на счете для погашения очередного планового платежа в дату платежа.

Возможно ли снижение процентной ставки по действующему просроченному кредиту?

  • варианты реструктуризации ОАО «УРАЛСИБ» не предусматривают возможности снижения процентной ставки. Проценты за пользование кредитом начисляются до полного погашения суммы кредита по ставке, определённой условиями кредитного договора.

Существует ли возможность приостановления начисления процентов за пользование заемными средствами на определенный период?

  • приостановление начисления процентов за пользование заемными средствами не предусмотрено программой реструктуризации ОАО «УРАЛСИБ». Начисление процентов за пользование заемными средствами прекращается только после погашения задолженности по основному долгу (в т.ч. срочной/просроченной) в полном объеме.

Возможна ли отсрочка платежа в полном объеме («кредитные каникулы»)?

  • ОАО «УРАЛСИБ» не предоставляет отсрочку платежа в полном объеме. Платеж в рамках реструктуризации может быть снижен на определенный период до уровня не менее суммы размера ежемесячных процентов по кредиту.

Возникли сложности с погашением кредита, отсутствует возможность внести следующий платеж по кредиту в размере ежемесячного платежа, в установленный кредитным договором срок. Может ли Банк снизить платеж по кредитному договору на весь срок кредитного договора либо на определенный период?

  • к сожалению, возможность снижения платежа по кредитному договору на весь срок кредитного договора либо на определенный период, при отсутствии просроченной кредитной задолженности по кредитному договору в ОАО «УРАЛСИБ» отсутствует.

Реструктуризация кредита в Уралсибе – отзывы

Актуальные отзывы клиентов банка:

«Обратился с заявлением в конце декабря 2015 г. о реструктуризации займа по ипотеке. Предоставил документы, доказывающие наличие финансовых трудностей. Сотрудник учреждения принял заявку и обещал обратную связь через 2 недели. В указанное время ответа не последовало. Повторно обратился за ответом через 2,5 недели. Сказали, что заявление на рассмотрении. Прошло уже 1,5 месяца – тишина.»

«Создал заявку на реструктуризацию задолженности по кредитке Уралсиба. Способ – полное погашение в один платеж. Через день позвонил сотрудник банка и предложил условия закрытия долга. Предложение я принял. Сказали, что надо прийти в офис и закрыть кредитный договор. При этом уведомили, что мое дело уже передано в суд. И еще надо оплатить госпошлину и сниженную неустойку.»

Обязательный платеж по кредитной карте

Отличительной особенностью любой кредитки является возможность использовать необходимые суммы неограниченное количество раз и восстанавливать кредитный лимит, внося в указанный срок определенную сумму. Во время действия льготного периода не начисляются проценты на кредитную карту УРАЛСИБ.

Ежемесячный минимальный платеж по кредитке за использованные денежные средства начисляется, если условия предоставления льготного периода не соблюдались владельцам. Именно поэтому важно внимательно изучить договор и возможные варианты отсрочки.

Внимательно изучите все особенности работы льготного периода кредитной карты, и какое значение имеет минимальный платеж для его продления

Условия внесения минимального платежа

Для начала следует узнать, в каких случаях банк начинает взимать плату за использование денег из предоставленной ссуды. Если у Вас открыта в банке УРАЛСИБ кредитная карта, минимальный платеж за использованные денежные средства необходимо делать ежемесячно при условии:

  • Снятия наличных с кредитки, так как на обналичивание грейс – период не распространяется;
  • Превышения срока льготного периода (вы потратили определенную сумму, но не смогли восстановить полностью кредитный лимит в оговоренные сроки).

Именно тогда возникает необходимость оплачивать проценты за деньги с кредитки.

Размер ежемесячного платежа

Для того, чтобы у финансовой организации, выдавшей ссуду не возникало претензий к заемщику, рекомендуется вовремя делать ежемесячный платеж на кредитную карту УРАЛСИБ или обратиться в банк лично для решения вопроса об отсрочке. Размер платежа может быть внесен:

  • Суммой, полностью восстанавливающая кредитный лимит на карте;
  • В виде минимального платежа — 5% от потраченных денежных средств и недостающие средства, покрывающие банковские проценты, если таковые были начислены.

Соблюдая данные правила, вы не нарушите условия договора и ваша кредитная история ни когда не попадет в черный список.

Воспользуйтесь любым удобным способом, чтобы узнать размер минимального платежа, который нужно внести на кредитную карту

Штрафные санкции и отсрочка в УРАЛСИБ

Если вы допустили просрочку по ежемесячному платежу и своевременно не внесли нужные средства, то за каждый день просрочки будет начисляться пеня в размере 0,05%. Это касается не только денег кредитного лимита, но и овердрафта.

Если вы попали в трудную жизненную ситуацию, и не можете выполнить свои обязательства перед банком и внести минимальный ежемесячный платеж, необходимо как можно скорее проинформировать от этом сотрудников УРАЛСИБА, чтобы найти приемлемый для обеих сторон выход из сложившейся ситуации. Возможно, вам удастся получить отсрочку.

 

Добавить комментарий